海豚书店：正在复制的体验模式

孩子们在参加武汉海豚儿童书店国际儿童英语课程体验活动。海豚传媒 供图

自从武汉海豚儿童书店开业后，作为书店项目负责人，海豚传媒股份有限公司副总经理安海洋就变得更忙了。因为有不少投资商找上门来，想再开个海豚书店。“5月6日，我们正式与武汉世界贸易大厦有限公司达成合作意向，将在6月1日启动第二家海豚儿童书店，8月有望入驻。”安海洋说，这说明海豚儿童书店的经营模式受到了肯定。

《中国新闻出版报》记者在采访时发现，武汉海豚儿童书店经营模式的核心就在“体验”二字，无论是精选的图书，还是特色活动和课程，都让这里不再是一个书店，而是一个成长乐园。

开业当天销售码洋近3万元

海豚传媒股份有限公司成立于1999年，经过10余年的发展，在国内少儿图书策划领域已颇有名气。但海豚传媒人一直有一个梦想：拥有一个真正能与读者直接联结、深入了解读者的文化窗口。这就是书店。“2013年10月，湖北人信房地产开发有限公司找到我们，让这个梦想照进现实。”海豚传媒创始人、总经理夏顺华回忆说。

据介绍，汉阳人信汇是人信地产“以文化综合体创建与运营战略目标”的第一站，其定位于“文化生活场、家庭欢聚地”，围绕汉阳中心书城的核心项目进行系统规划，目标是打造武汉首个体验悦读的文化综合体。这与海豚传媒的想法不谋而合。去年11月，双方一拍即合，达成合作——作为人信汇商圈的核心文化项目，由海豚传媒独家出资打造武汉海豚儿童书店。而对于开办实体书店成本最高的房租部分，人信汇给予了很大的配合与支持。

今年4月26日，海豚儿童书店与人信汇商圈同一天开业，正式对外营业。书店开业的那个周末，组织了亲子故事会、明信片DIY等互动活动，还有绘本阅读和儿童英语的免费体验课。

“场面非常火爆。开业当天销售码洋就将近3万元。”海豚传媒推广部鲁文说。

“会员体验”下的多元经营

与传统书店不同的是，海豚儿童书店融合了多个业态。书店面向0~12岁的儿童及家庭，除了出售童书外，文具、玩具、装饰品等周边产品也在其经营范围内。另外，专业的童书编辑会根据不同年龄阶段孩子的心智成长、能力发展、阅读口味定期推荐阅读书单，方便父母最直接有效地找到最适合孩子成长的图书。“准确地说，书店采取的是‘会员体验’模式下的多元经营。”安海洋如此表示。

体验的基础首先是好的阅读环境，其次，要有特色活动和课程。为此，书店专门开设的“绘本主题式领域课程”和“《TimeForEnglish》国际儿童英语课程”两大特色课程，分别针对提高孩子的阅读和英语口语能力而开设；围绕阅读开展的贯穿全年的亲子故事会和周末主题活动，则包含创意阅读、手工DIY、礼仪培养、舞台剧、全脑开发等多样形式。

此外，书店还开设了“父母成长沙龙”，针对会员家长提供育儿和家教方案。书店会员还享有生日活动、礼品兑换、双倍积分、餐饮优惠等其他服务。

为辐射全国打造成功范本

在占地1200平方米的武汉海豚儿童书店里，“一家书店，点亮一座城市”的标语非常显眼。夏顺华说，作为武汉市第一家专业的儿童书店，其填补了城市文化建设的一块缺口。从这第一家书店开始，海豚传媒将努力打造体验式阅读成长空间的成功范本，首先使其成为武汉城市文化的新名片，成为武汉文化产业的标杆之一。

事实上，对于儿童体验阅读成长空间这种模式的书店，近几年来也有一些企业涉足，比如中少社在北京创办的青少年阅读体验大世界、二十一世纪出版社正在大力发展的世纪童书馆等。

夏顺华说，武汉海豚儿童书店开业至今，家长的关注和孩子的热情，从另一个侧面证明了“精神绿地”对于每个孩子、每个家庭的重要程度。夏顺华很看好体验式的经营模式，他认为，这种模式与传统书店不同，它更加关注的是文化产品背后的价值，可以有效地抵御低级的价格竞争，是实体书店转型升级的全新探索。

夏顺华的书店梦不止于此，“不久的将来，书店将以连锁经营的发展规划，由武汉辐射至全国，将优质的图书和先进的教育理念带入更多的城市和家庭。”